Data Analyst

A Direção de Marketing pretende reforçar a área de Portfólio Management com uma posição de Unlocker Data Analyst.

O que é esperado do Unlocker que procuramos?

Gestão e análise das campanhas comerciais de cross-sell e up-sell, realizadas sobre a carteira atual de clientes
Forte conhecimento em segmentação de clientes, análise de dados e criação de dashboards Acompanhamento da evolução dos clientes, na sua tipificação e importância comercial com a empresa
Adaptabilidade dos modelos de propensão à ativação, revolving e contratação, nos vários pontos de contacto com os clientes • Gestão das várias iniciativas de ativação do cliente
Coordenação das ações comerciais com as áreas de Comunicação, Serviço a Clientes, Produtos e Canais
Acompanhamento e análise das ações de retenção proactiva e reativa
Acompanhamento dos principais indicadores de negócio

Procura constante da maximização do valor do cliente, tendo em conta o customer journey Qual o DNA do Unlocker que procuramos internamente?

Formação Superior em Gestão da Informação, Gestão, Matemática Aplicada à Economia e Gestão, Engenharia ou equivalente (preferencial)
Conhecimentos em SAS (Enterprise Guide), PowerBI, SQL e Excel
Boa capacidade analítica, data visualization e storytelling
Sentido de responsabilidade, rigor e espirito crítico
Autonomia e atitude pró-ativa; • Excelente capacidade de organização e trabalho em equipa
Visão e focus customer centric, assente em interesses comerciais e orientação para resultados
Interesses em Marketing Intelligence (incluindo data analysis) e metodologias test, learn, improve and growth

O que o Unlocker pode esperar nesta posição?

Aceita o desafio?